Utilização Indevida de Funcionalidades e Promoções

É estritamente proibida a utilização indevida das funcionalidades e promoções do Wallapop para contornar restrições ou envolver-se em condutas que manipulem ou prejudiquem a integridade da plataforma. 

Qual é a política?

Os comportamentos proibidos são os seguintes: 

Utilização indevida de funcionalidades:

  • Utilização indevida dos serviços de entrega.
  • Utilização abusiva dos serviços de pagamento.
  • Abusa das promoções. 
  • Denunciar ou avaliar de forma falsa ou incorrecta um utilizador ou um item.  
  • Abusar do nosso sistema de denúncia ou explorar de outra forma ferramentas destinadas a proteger a comunidade.

Utilização indevida de contas:

  • Criar uma nova conta para contornar restrições.

Uso indevido de publicações: 

  • Republicar um item que tenha sido banido pelo Wallapop. 
  • Utilizar sistemas ou ferramentas externas para a publicação ou renovação em massa e/ou automática de Listagens.
  • Publicar itens que não estão na tua posse, enviados por terceiros ou declarar que o item será enviado numa data futura.
  • Publicar repetidamente itens que não estão realmente à venda ou que não se destinam a ser vendidos.

A atividade deve seguir a política do Wallapop. Se não o fizeres, poderás ser sujeito a uma série de acções, incluindo a rescisão ou o cancelamento de anúncios ou a suspensão da conta. As taxas pagas ou a pagar relacionadas com anúncios ou contas em que tomamos qualquer ação não podem ser reembolsadas ou creditadas na tua conta.

Porque é que o Wallapop tem esta política?

Esta política descreve as nossas directrizes para a utilização adequada de funcionalidades e promoções e tem como objetivo promover a transparência, a justiça e a integridade na nossa plataforma.