- El servicio de Wallapop que permite comprar y vender productos de segunda mano a distancia ya está disponible para usuarios en el archipiélago balear
Wallapop, la plataforma líder en consumo responsable y sostenible entre personas, anuncia que Wallapop Envíos ya está disponible en las Islas Baleares. La ampliación de este servicio forma parte del plan de la compañía por mejorar su experiencia de usuario y hacer más fácil que nunca la compraventa de artículos de segunda mano, también a distancia.
A través de esta funcionalidad, cuya logística es gestionada por Correos y SEUR, los usuarios en Baleares dispondrán de la máxima flexibilidad para comprar y vender artículos de segunda mano en otras islas del archipiélago o en la península. Además, se beneficiarán de medidas de protección específicas para sus transacciones a distancia, como pagos seguros y una cobertura amplia a través de su centro de disputas: cada usuario dispondrá de 48h para confirmar que el producto recibido se ajusta a lo acordado con el vendedor antes de que este reciba el importe de la transacción.
La llegada de esta funcionalidad a las Islas Baleares se produce tras un periodo de gran aceleración en España en la adopción del comercio electrónico, potenciada por la pandemia, y que Wallapop ha experimentado directamente en el crecimiento de las transacciones de Wallapop Envíos. Tras la relajación del confinamiento, la plataforma experimentó un pico de actividad del 50% en el servicio en mayo de 2020 y, durante Black Friday, los ingresos obtenidos a través del mismo aumentaron un 240%.
“Estamos muy contentos de que Wallapop Envíos ya esté disponible en Baleares. Cada vez más españoles piensan en la segunda mano como primera opción de compra y, con la ampliación de este servicio, nuestra comunidad balear ya puede acceder al gran inventario de segunda mano disponible en la península, sin limitaciones geográficas”, explica Olivia Calafat, directora de Marketing de Wallapop. “En paralelo, y con el fin de ayudar a nuestra comunidad a comprar y vender en el contexto actual, hemos puesto a su disposición una guía de consejos para realizar y recibir envíos tomando las medidas higiénicas y sanitarias adecuadas.”
Cómo funciona
Usar Wallapop Envíos es muy sencillo:
- Cierra la compraventa. Una vez seleccionado el artículo que se desea comprar a través de Wallapop Envíos, el comprador debe enviar una oferta desde el botón “Comprar” situado en la parte superior del chat con el vendedor o usando el botón “Comprar ya” que aparece en el anuncio. El vendedor podrá aceptar dicha oferta tanto desde el chat como en el apartado “Envíos/Transacciones” del menú principal.
- Elige cómo enviar tu paquete. Al aceptar la oferta, el vendedor puede elegir si prefiere que SEUR recoja el paquete en su domicilio o llevarlo a una oficina de Correos. En el primer caso, deberá preparar el paquete y acordar una hora de recogida indicativa con la compañía de mensajería. En el segundo, se generará un código para que el vendedor entregue el paquete en una oficina de Correos en un plazo de 5 días naturales.
- Sigue tu pedido. Tanto vendedor como comprador podrán seguir el curso del envío en la aplicación. También es posible consultar el estado del paquete desde el localizador de envíos de la web de Correos o en la web de SEUR al introducir el código de seguimiento.
- Entrega. Una vez la compañía de transporte tenga el paquete, este se entregará en un plazo de 2 días hábiles y el comprador dispondrá de 48 horas para revisar que todo esté correcto. Pasado este tiempo, el vendedor recibirá el importe de la transacción automáticamente en su cuenta bancaria.
Para más información, visita el Centro de Ayuda de Wallapop.
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Sobre Wallapop
Wallapop es la plataforma líder de consumo sostenible y responsable entre personas. A través de un proceso fácil, rápido y seguro, Wallapop propone una nueva manera de consumir para que las personas vivan más con mucho menos. Al poner en contacto a compradores y vendedores, Wallapop anima a los usuarios a darles una segunda vida a los objetos, contribuyendo así a un consumo más consciente. Wallapop está presente en todas las categorías de bienes de consumo y, además, es un referente en categorías más específicas como motor, en la que es líder entre particulares.
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