Envía y recibe tus productos de forma responsable

Por ti, por los compradores y por todos nosotros.
Te dejamos algunos consejos de seguridad para que envíes o recibas tus paquetes con toda la tranquilidad del mundo. ¡Protégete!

La protección está en los detalles

Consejos para enviar y recibir de forma responsable

Si envías un producto…

Limpia el producto
Puedes usar pañuelos desechables, solución alcohólica, agua y jabón… Para no dañar el producto, infórmate sobre cómo limpiarlo.
Empaqueta con precaución
Lávate las manos antes de empaquetar el producto. Evita tocarte la boca, los ojos y la nariz. Si puedes, utiliza guantes y mascarilla



Protégete en todo momento
Cuando entregues el paquete, utiliza siempre mascarilla y gel higienizante. Lávate las manos con frecuencia.
Renueva tus guantes y mascarillas con frecuencia
Tira los guantes y la mascarilla, si es desechable. Si es reutilizable, límpiala. Lávate las manos con agua y jabón.

Si recibes un producto…

Abre el paquete con precaución
Extrae el producto y deshazte del envoltorio. Lávate las manos con agua y jabón durante al menos 40 segundos.
Limpia el producto
Aunque el vendedor haya desinfectado el producto, vuelve a limpiarlo antes de su uso. Para no dañar el producto, infórmate sobre cómo limpiarlo.
Disfruta de tu compra
En este punto, poco podemos añadir que no sepas. Simplemente recordarte que cuando tú disfrutas, nosotros también.

¿Cómo funciona wallapop envíos?

Compras y ventas que llegan a todas partes

Si vas a comprar…

Haz una oferta
Para comprar, tienes que hacer una oferta al vendedor. En la parte superior del chat, verás el botón ‘Comprar’. Púlsalo para hacer la oferta.
Paga a través de wallapop
Nuestro sistema de envíos te permite pagar tus compras de manera segura sin salir de wallapop. Ah, y si dispones de un código promocional, ¡aplícalo!
Recibe tu producto
Puedes recibir el producto en tu domicilio u otra dirección. En pocos días estará en tus manos.

Si vas a vender…

Acepta una oferta
El chat de wallapop es el canal por donde recibirás las ofertas. Simplemente acepta la que tú quieras.
Empaqueta y envía
Al aceptar la oferta, recibirás un código de envío. Cuando lleves el paquete a Correos, muestra el código.
Recibe tu dinero
Cuando el comprador confirme que el producto recibido está bien, enviaremos el dinero a tu banco. ¡Rápido y seguro!